回复时效
工作日 24 小时内回复
通常数小时内回复，节假日可能稍有延迟。
常见问题
更新后需要重新激活吗？
不需要。覆盖安装新版本后，授权会自动保留，无需再次输入激活码。
如何换机？
单人授权最多支持 2 台设备。换机时，在旧 Mac 上打开 Talktalk，点击「停用这台 Mac」即可自行释放名额。
现在怎么购买？
两种方式：在 App Store 中搜索 Talktalk 直接订阅或买断；或在购买页前往小红书私信购买 DMG 激活码，收到后去激活页激活。口播创作者请私信「创作者」领取 9 折优惠。
可以先试用再决定吗？
可以。先去下载页安装试用基础版，觉得顺手再购买 Pro。
现在买断，以后涨价需要补差价吗？
不需要。买断价格锁定，后续版本更新继续有效，不受后续定价变动影响。
授权范围？
单人授权，最多 2 台 Mac 同时激活。退款政策遵循对应购买平台规则与政策为主要依据。禁止转售授权或多人共享。
Talktalk 会收集我的数据吗？
不会。提词文稿保存在你的 Mac 本地，不上传任何服务器。Talktalk 不请求摄像头或麦克风权限。激活时仅验证激活码，之后可完全离线使用。
来信尽量附上这些信息
- 订单号，或可对应订单的付款截图。
- 购买时使用的邮箱地址。
- 当前 macOS 版本号。
- 报错截图或异常描述。